本协议是你与本平台之间关于会员服务的约定。加入会员前请完整阅读，尤其是权益范围、会费规则与终止条款。提交入会申请即视为已阅读并同意本协议全部内容。
一、会员的定义与等级
会员是指完成实名信息登记、通过资料审核并缴纳会费的用户。会员身份仅限本人使用，不得转让、出借或与他人共用。
目前设四个等级，按累计消费金额与服务深度划分：
- 基础会员：完成实名登记即可，享受标准预约通道与常规档期优先级。
- 体验会员：累计消费达到门槛后升级，享受指定城市优先选人与专属对接。
- 白金会员：享受跨城调度优先权、临时加急通道与固定对接经纪人。
- 至尊会员：享受全年档期预留、专属资源池与定制化行程规划。
等级对应的具体门槛与权益以会员中心页面公示为准。平台保留根据运营情况调整门槛的权利，调整不影响已生效的会员期限。
二、入会条件与审核
申请入会须满足三个条件：年满十八周岁、具备完全民事行为能力、提供可核验的真实身份信息。平台不接受匿名入会。
审核内容包括身份信息真实性、联系方式有效性，以及是否存在历史违约记录。审核周期通常为一个工作日，资料不完整会退回补充。
出现下列情形之一的，平台有权拒绝入会申请：提供虚假身份信息；存在恶意取消、拒不付款等违约记录；曾因违规被终止服务；有其他可能影响服务正常开展的情形。
三、会员权益
会员权益分为通道类、资源类与服务类三部分。
通道类：会员使用独立预约通道，需求提交后由专属经纪人在两小时内响应，非会员走公共通道，响应时间通常为四到八小时。
资源类：会员可查看完整资源库，包括未公开的档期信息与新增资源。非会员仅能看到公开部分。高等级会员可申请指定类型资源的提前预览。
服务类：会员享受固定的对接经纪人，不必每次重新说明需求背景。高等级会员可申请行程规划、跨城协调与现场对接支持。
权益不包含：资源本身的费用、跨城产生的交通住宿、临时加项产生的费用。这些按实际发生另行结算。
四、会员义务
会员应如实提供需求信息，包括城市、日期、时段、场合性质、人数与预算范围。信息不实导致安排偏差的，责任由会员承担。
会员应遵守预约规则与取消规则，按时支付定金与尾款。无正当理由多次取消或拒不付款的，平台有权暂停其会员资格。
会员不得将获得的资源信息、联系方式对外传播，不得绕过平台与资源方私下交易。一经发现，立即终止会员资格，已缴会费不予退还。
会员不得要求平台提供任何违反法律法规的服务。提出此类要求的，平台将终止服务并向有关部门报告。
五、会费与续费
会费按等级与期限收取，具体金额以会员中心公示为准。会费一经缴纳，除本协议另有约定外不予退还。
会员到期前七天，平台会通过预留联系方式提醒续费。到期未续费的，会员权益自动降为基础等级，已累计的消费记录保留。
连续两年未产生任何预约记录的会员，平台有权注销其会员资格，注销前会提前三十天通知。
六、会员资格的暂停与终止
出现下列情形，平台可暂停会员资格：连续三次预约后无正当理由取消；逾期未支付尾款超过七天；提供虚假需求信息造成资源方损失。
暂停期间会员权益中止，暂停期满可申请恢复。暂停超过六个月未申请恢复的，视为自动放弃会员资格。
出现下列情形，平台可立即终止会员资格且不退还剩余会费：传播资源信息或私下交易；冒用他人身份；要求违法违规服务；对工作人员或资源方实施辱骂、威胁、骚扰。
七、协议的变更与争议解决
平台可根据业务调整修订本协议，修订后的版本在网站公示，公示满七天视为送达。会员在公示期内可提出异议，异议成立的协商处理。
因本协议产生的争议，双方应先协商解决。协商不成的，可向平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
本协议未尽事宜，参照《服务条款》《预约规则》《退款政策》执行。上述文件与本协议具有同等效力。